Termes et conditions
Modalités et conditions relatives à la réglementation des ordonnances
Toutes les personnes physiques faisant un achat déclarent avoir 18 ans ou plus et avoir une capacité juridique totale ou, à défaut, l’autorisation parentale de se contracter de cette façon.
Commande et conclusion du contrat
Pour commander vous devez choisir votre couple de bracelet, ensemble ou séparé ainsi que votre cordon ou chainette. Pour les bagues, choisissez votre taille de doigt le plus précisément possible, si vous hésitez prenez la taille au dessus. Veillez à les mettre dans votre caddie et validez ensuite votre commande jusqu’à recevoir un mail automatique confirmant la bonne réception de votre commande.
Gabriel’s se réserve le droit de refuser toute commande ou livraison, en particulier dans le cas où un paiement par carte de débit ou de crédit est refusé ou en cas de non-paiement.
Articles
Les articles vendus sur le site Web sont décrits et présentés aussi précisément que possible. Les photographies illustrant les articles visent à reproduire les articles en vente aussi précisément que possible et, en conséquence, ils sont fournis à titre d’information uniquement et ne font pas partie de l’accord contractuel.
Une finition inégale et des différences de taille et / ou de coloration peuvent être trouvées dans des pièces artisanales et uniques. Ils sont inhérents à ce type de production (fabriqués à la main) et ne peuvent être traités comme des défauts majeurs ou de fabrication.
En conséquence, Gabriel’s ne peut être tenu responsable à cet égard et la validité de l’ordonnance ne peut être affectée pour ce motif.
Disponibilité
Gabriel’s souhaite attirer l’attention du Client sur le fait que chaque élément est une création artisanale unique, sur mesure et à la commande.
Gabriel’s ne détiens que peu de stock d’articles facilement disponibles. Nous nous concentrons sur la production d’articles méticuleux artisanaux pour chaque commande afin de s’assurer que ses clients sont pleinement satisfaits.
En conséquence, Les articles en stock sont livrables de suite et sont expédiés gratuitement dans les 24 heures par poste inscrite. Les articles disponibles en réassort sont livrés dans les 2 à 3 semaines et pour les commandes spéciales, comptez entre 3 et 6 semaines pour la livraison de toutes les commandes en fonction de la période et de la complexité des éléments demandés. Si Vous commandez plusieurs produits en même temps et que seuls certains d’entre eux subissent un retard, Nous pourrons fractionner les expéditions. En ce cas, nous vous préviendrons des dispositions que nous comptons prendre avant le lancement de la livraison.
Prix
Les prix de vente sont indiqués en francs suisses (CHF), inclus TVA suisse et frais de livraison. Les éléments sont facturés sur la base des listes de prix en vigueur au moment où l’ordre est enregistré. Gabriel’s se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les clients sont informés des frais de livraison applicables chaque fois qu’un élément est ajouté et au moment de la validation finale de leur commande.
Paiement
Vous commandez dans le “Shop Online” en mettant l’article dans le panier, puis saisissez vos données personnelles ainsi que l’adresse de livraison. Vous contrôlez vos informations et commandez en acceptant les conditions générales. Vous concluez votre commande par le paiement par le biais de la carte PostFinance, E-Finance, VISA ou Mastercard, Paypal. (et si possible bitcoin)
Livraison
Les clients, qu’ils résident en Suisse ou ailleurs, sont tenus de payer des frais de livraison distincts en plus du montant de l’article ou des articles commandés.
Pour les livraisons à des endroits situés en dehors de la Suisse, le Client est seul responsable du paiement de tous droits d’importation, le cas échéant, ou des droits de douane payables dans le cadre de la commande.
Les colis sont prioritaires par le service postal suisse, avec la confirmation de signature demandée, accompagnée de la facture correspondante, à l’adresse de livraison indiquée par le Client.
Dans le cas où l’adresse de facturation et l’adresse de livraison sont différentes, la facture ne sera envoyée qu’à l’adresse de facturation. Le colis sera envoyé à l’adresse indiquée par l’acheteur.
Les acheteurs sont uniquement responsables de s’assurer que l’adresse de livraison fournie pour la commande est exacte et complète. Gabriel’s ne peut être tenu responsable en cas d’adresse incorrecte ou incomplète.
Les délais de livraison peuvent être prolongés, dans un délai raisonnable, si un cas de force majeure empêche la livraison,
Retours et remboursements
Certains articles Gabriel’s ne sont pas remboursables.
Objets non remboursables: articles sur mesure (tout objet de commande spécial) tout article faisant l’objet d’une promotion ou d’une vente spéciale.
Les bagues sont échangées ou mise à taille gratuitement dans un délai de 14 jours sauf si elles font l’objet d’une promotion ou vente spécial comme indiqué plus haut.
Contactez nous par email à l’adresse info@gabriel-s.ch. Nous vous aiderons à déterminer la nouvelle taille de doigt et vous expliquerons comment nous renvoyer votre bijou. Attention, il est très important de nous contacter avant de renvoyer le bijou.
Afin d’obtenir un remboursement intégral, les clients doivent retourner les objets retournables dans un délai de 14 jours. Cette période commence à la date à laquelle le colis a été envoyé par Gabriel’s.
Si le Client omet de renvoyer le produit au cours de cette période, il peut encore être retourné, mais le Client n’a droit à aucun remboursement du prix de l’article ou des éléments ou des frais engagés pour la déclaration.
Les clients doivent retourner leurs colis à l’adresse suivante:
Gabriel’s Follonier
Rue des Usines 22
2000 Neuchâtel
Suisse
Seul le prix de l’article ou des articles commandés sera remboursé.
Aucun remboursement ne sera accordé pour les coûts (frais de livraison, taxes, droits de douane, frais, etc.) encourus par le Client pour recevoir les marchandises.
Les clients doivent supporter tous les frais engagés dans le cadre du retour des produits qu’ils ont commandés.
Les clients sont responsables de choisir la meilleure façon de retourner le produit et sont entièrement responsables de veiller à ce que l’article ou les articles soient transportés de manière à être retournés dans le délai prescrit.
Le bureau de poste vous remet une quittance lors du renvoi du paquet. Gardez bien ce document, car en cas de perte, votre envoi peut être crédité seulement contre la présentation de ce document – pour autant que l’envoi du paquet soit fait par inscrit. Les frais d’expédition pour le renvoi sont à la charge du client
Pour être admissible à un remboursement, les conditions suivantes doivent être remplies:
L’article ou les articles ne doivent pas être usés, utilisés, modifiés, lavés ou endommagés.
L’article ou les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine avec la facture d’achat.
Aucun remboursement ne sera effectué si le Client ne satisfait pas pleinement à ces exigences supplémentaires susmentionnées.
Un remboursement peut également être effectué si un article est envoyé par erreur au lieu de l’article commandé par le Client ou si un défaut de fabrication accepté affecte le produit. Dans ces deux cas, à l’exclusion de tous les autres,
Gabriel’s s’engage à rembourser le prix de vente de l’article ou des éléments payés par le Client.
Toutefois, pour être admissible à un remboursement, toute erreur ou défaut doit être notifié à Gabriel’s dans les 48 heures suivant la réception de la commande.
Propriété intellectuelle, données personnelles
Toutes les informations publiées sur le site (texte, photos, logos, etc.) sont protégées par des droits de propriété intellectuelle et sont strictement réservées à Gabriel’s, le seul et exclusif détenteur.
En conséquence, aucune de ces informations ne peut être reproduite, republiée, modifiée, commercialement exploitée ou réutilisée de quelque manière que ce soit sans le consentement préalable de Gabriel’s
Toutes les données personnelles collectées doivent être traitées avec le plus grand respect et dans le strict respect de la confidentialité. Il ne doit pas être utilisé à des fins commerciales. Cependant, certaines des données relatives à la livraison de l’article ou des articles commandés peuvent être transférées et confiées à nos partenaires de livraison et de livraison de commandes.
Amendements aux termes et conditions générales
Gabriel’s se réserve le droit de modifier unilatéralement ces conditions générales de vente et de les mettre à jour, le cas échéant.
Traductions et interprétation
Afin de rendre le cadre juridique dans lequel Gabriel’s fonctionne plus facilement compréhensible pour ses clients internationaux, ces conditions générales de vente ont été traduites en anglais.
Toutefois, si un différend survient entre Gabriel’s et l’un de ses clients internationaux en raison d’une traduction ou d’une interprétation différente d’un ou plusieurs termes de ce contrat, la version française d’origine doit prévaloir. Seule la version française peut être consultée et appliquée.
Choix de forum
Toutes les clauses énoncées dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que les opérations d’achat et de vente visées aux présentes, sont régies par la loi suisse.
Les tribunaux de Neuchâtel en Suisse sont compétents.
Taille de bague
Voici quelques façons simples de savoir quelle sera votre taille d’anneau.
Aller dans une bijouterie.
La façon la plus précise de mesurer votre taille d’anneau
est par un bijoutier avec un baguier.
Mesurez le diamètre intérieur de l’un de vos anneaux
et consultez le tableau des tailles ci-dessous pour connaître la taille de votre anneau.
Si cela se situe entre deux tailles,
je vous suggère de commander le plus grand des deux tailles.
Diamètre intérieur 15,3 mm
= Taille de l’anneau 48
Diamètre intérieur 15,6 mm
= Taille de l’anneau 49
Diamètre intérieur 15,9 mm
= Taille de l’anneau 50
Diamètre intérieur 16,2 mm
= Taille de l’anneau 51
Diamètre intérieur 16,5 mm
= Taille de l’anneau 52
Diamètre intérieur 16,8 mm
= Taille de l’anneau 53
Diamètre intérieur 17.2 mm
= Taille de l’anneau 54
Diamètre intérieur 17.5 mm
= Taille de l’anneau 55
Diamètre intérieur 17.8 mm
= Taille de l’anneau 56
Diamètre intérieur 18.1 mm
= Taille de l’anneau 57
Diamètre intérieur 18.4 mm
= Taille de l’anneau 58
Cliquez sur le sizer pdf.
Imprimez cette page à 100% (vérifiez l’échelle en mesurant le logo).
Découpez le marqueur d’anneau.
Couper une fente le long de la ligne pointillée.
Faites rouler le calibreur d’anneau avec les chiffres tournés vers l’extérieur.
Glissez la fin de l’amortisseur de l’anneau à travers la fente.
Serrez la bande autour de votre doigt jusqu’à ce qu’elle soit confortable mais confortable.
Lisez votre taille.